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现在很多人，每年都会选择一个地方去旅游，人们旅游的目的大多开扩眼界，丰富阅历，增长见识，旅游本身是一件非常高兴的事情。但是天有不测风云，旅游发生意外的事故时有发生。在面对这些意外的时候，我们除要以乐观的心态去处理这些意外，提前做好应对这些意外的准备工作也十分重要，有准备的旅行可以将可能出现的意外损失降低到最低程度，这些准备工作最重要的一项就是选择一款合适的旅游意外伤害保险。

旅游保险都有哪些种类及其区别

我国的旅游保险一般可分为两大种类，一种是以旅行社为主体向保险公司购买的旅行责任险，这是一种强制性的险种，旅行社在组团旅行的时候，必需购买旅行责任险，这种保险是为了保障旅行社在旅行团出现意外的时候，不至于遭受巨大的损失。还有一种是由旅行社为旅客购买的保险，也就是本文说的旅游意外伤害保险，旅行社要在成团之后，为每个旅行团成员购买，旅行团成员包括旅游者和提供服务的导游、领队，也就是说旅行团的成员都应该购买这种保险。这两种保险最大的区别是在于旅行责任险是统一把投保人和被保险人以及受益人都设定为旅行社，而旅游意外伤害保险一般是由旅行社代替旅客向保险公司投保的一种险种，其受益人和被保险人都为游客。

那么大家可能会有疑问，旅行社已经购买了旅行社责任险，那么我们旅客还需要投保旅游意外伤害保险吗？其实这里有一个误区。因为旅行社责任险只在由于旅行社和旅行本身的意外而承担赔偿责任，而如果是我们游客自身的过失而造成的损失或者伤害，旅行社责任险就不足以保障我们游客了。

旅游时发生意外伤害 如何找旅行社赔偿

在处理游客的意外伤害的时候，旅行社是起到一个沟通桥梁的作用，游客可以在发生意外的半年内报销医疗费用。在进行理赔的时候，一般只需要向旅行社提供相应的资料，旅行社就可以协助游客向保险公司申请理赔。游客需要向旅行社提供的资料包括：旅行前购买保险的保单原件、自己的身份证复印件、治疗时医院所提供的病历及医院的缴费费用单、联系电话、事情简单的经过说明等等。然后旅行社会将这些资料一起递交到保险公司。保险公司会在规定的工作日内对旅行社提交的资料进行审核，审核通过后会向旅行社及旅客发出理赔通知书，然后将赔偿金打到游客的银行账号上，理赔就完成了。

旅游意外伤害保险的保险责任

旅游意外伤害保险一般包括三个种类的保险责任，第一、意外身故，在保险期间，因为意外事故而身故的，保险公司承担理赔责任。第二、意外残疾，在保险期间由于意外事故致残的，保险公司承担相应的赔偿责任。第三、意外医疗，由于意外事故而受伤产生的医疗费用，保险公司负责赔偿。

旅游意外伤害保险理赔案例

广东游客王某夫妇等二十人与旅行社达到协议，由旅行社组团到云南及贵州旅游十日，同时旅行社和保险公司达成协议，收旅行社代替每位游客购买旅游意外伤害保险，保险公司承担由于意外伤害而造成的相关损失，并规定其主险旅游意外伤害险的保额为三十万元，另外附加险旅游安全意外医疗险的保额为十万元。

在随后的云南旅游期间，王某夫妇被安排住在一家高档的商务酒店的第十八层，在入住的第二天凌晨，王某被人发现从酒店的第十八层坠亡，后来经过公安机关的调整，排除了刑事案件的可能，但是相关调查无法查明王某坠亡的原因，在这种情况下，是否能适用旅游意外伤害保险的相关赔偿规定呢？

分析，由于本案例中的被保险人的坠亡排除了刑事案件的可能，所以应当属于意外事故，由到调查无法查明坠亡原因，保险公司也就无法主张王某其自身过失而致使坠亡，根据法律规定，如果双方对当事人对意外伤害的界定存在分歧的话，应当做出对被保险人和受益人有利的界定。所以，此案例中的保险公司应当赔付王某亲属赔偿金。

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